Часто задаваемые вопросы

1.Когда лучше сделать заказ - сейчас или в декабре?

Мы начинаем продажи новогодних подарков уже в июне. Чем ближе к новому Году - тем меньше вариантов подарков остается для выбора, поэтому мы советуем делать заказ уже сейчас! 

2.Если я сделаю заказ сейчас, не испортятся ли конфеты?

Если Вы делает заказ в период июнь-октябрь, мы фиксируем за Вами определенную упаковку. Непосредственно сборку подарков  мы начинаем только в ноябре. Таким образом, у нас нет "залежалой" продукции. Конфеты в подарках максимально свежие. Срок годности конфет от 4 до 6 месяцев. Поэтому, даже если Вы вручаете подарки уже после Нового  Года, Вы можете быть уверены, что все конфеты хорошего качества

3.Если мы закажем сладкие подарки в сентябре, когда нам их доставят?

Доставка производится в период с 15 ноября по 25 декабря и осуществляется в ту дату, которая для Вас удобна. Во время заказа менеджер уточняет, когда Вы хотите получить подарки и  за неделею то указанной даты еще раз с Вами связывается, чтобы подтвердить договоренности.

4.Есть ли у Вас минимальная сумма закупки или минимальное количество?

Если речь идет о сладких подарках - минимальной сумма заказа 2000 рублей. Если речь идет об упаковке, минимальное кол-во: 5 штук для игрушек и 20 шт для картона или мешочков 

5. Работаете ли Вы с физическими лицами?

Да, конечно, мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.

6. Можно ли оплатить заказ наличными при получении?

Да, Вы можете оплатить заказ при получении, если сумма заказа не превышает 15 тыс. руб. В остальных случаях потребуется предоплата. 

В Санкт-Петербурге - индивидуальные условия по договоренности с менеджером. 

7. Можно ли оплатить товары по безналичному расчету и получить закрывающие документы?

Да, конечно! Скажите менеджеру о том, что хотите оплатить по счету и пришлите Ваши реквизиты. 

8. Есть ли у Вас сертификаты качества?

Да, конечно! Как конфеты, так и упаковка сладких подарков имеют все соответствующие сертификаты качества. Подробнее почитать  и увидеть образцы сертификатов Вы можете на странице Гарантии. Мы передадим Вам копии сертификатов во время доставки товара. Но не забудьте сказать менеджеру о том, что они Вам нужны! 

9. Участвуете ли Вы в тендерах?

Мы принимаем участие как в государственных, так и коммерческих тендерах. Мы зарегистрированы на основных тендерных площадках и буде рады принять участие в Вашем тендере! 

10. Есть ли у Вас бесплатная доставка?

Да, бесплатная доставка предусмотрена для всех городов РФ,  начиная от суммы заказа 10 тыс. руб. 
С условиями доставки по Вашему региону Вы можете ознакомиться на странице Доставка.